EVALUASI KESUKSESAN SISTEM PENDAFTARAN ONLINE DI RSI SURABAYA DENGAN MENGGUNAKAN METODE (DELONE & MCLEAN)
Keywords:
Sistem Pendaftaran Online, Delone dan McLeanAbstract
Pendaftaran online merupakan salah satu jenis aplikasi pada SIMRS dengan teknologi berbasis website yang dapat digunakan oleh pasien agar tidak perlu antri di rumah sakit. Sistem pendaftaran tradisional yaitu dengan mengambil nomor antrian di rumah sakit, memiliki banyak kelemahan yaitu pasien harus menunggu dalam jangka waktu yang cukup lama sebelum diperiksa oleh dokter. Pendaftaran online memungkinkan pasien mendaftarkan dirinya melalui website satu hari sebelumnya. SIM pendaftaran online RSI Surabaya sudah berjalan sejak tahun 2019 untuk mengetahui kesuksesan sistem perlu dilakukan evaluasi kesuksesan. Evaluasi kesuksesan sebuah sistem informasi bertujuan untuk mengevaluasi apakah sistem sistem informasi dapat dikatakan berhasil atau sukses dan mempunyai dampak positif terhadap kinerja individu maupun organisasional. Salah satu metode untuk melakukan evaluasi kesuksesan adalah menggunakan metode Delone & mclean. Metode Delone & McLean merupakan model yang sederhana dan sering digunakan oleh para peneliti dalam meneliti system informasi terutama mencari seberapa sukses system informasi yang mereka teliti. Hasil dari penelitian ini adalah mengukur tingkat kesuksesan sistem pendaftaran online di RSI Surabaya dengan hasil 2 hipotesis dari 9 hipotesis diterima yaitu kualitas informasi dari system pendaftaran online berpengaruh positif terhadap kepuasan pengguna sistem pendaftaran online memiliki nilai signifikan p-value sebesar 0,047 dan Penggunaan dari sistem pendaftaran online berpengaruh positif terhadap kepuasan manfaat bersih sistem pendaftaran online.
References
Advistasari, Y. D. (30 september 2015). EVALUASI SISTEM INFORMASI MANAJEMEN FARMASI MENGGUNAKAN D&M IS SUCCESS MODEL UNTUK MENDUKUNG PENGELOLAAN OBAT DI RSUD KOTA SEMARANG . EVALUASI SISTEM INFORMASI MANAJEMEN FARMASI MENGGUNAKAN D&M IS SUCCESS MODEL UNTUK MENDUKUNG PENGELOLAAN OBAT DI RSUD KOTA SEMARANG ,
-6.
ANALISIS KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN PESERTA BPJS DI PUSKESMAS PANDIAN KABUPATEN SUMENEP . (2016). Jurnal Penelitian Administrasi Publik.
Arikunto, S. (2013). Dasar-dasar Evaluasi Pendidikan.
Azwar, S. (2012). Reliabilitas dan Validitas Edisi 4.
Budiaji. (2013). SKALA PENGUKURAN DAN JUMLAH RESPON SKALA. SKALA PENGUKURAN DAN JUMLAH RESPON SKALA, 129.
Budiyanto. (2009). EVALUASI KESUKSESAN SISTEM INFORMASI.
DeLone, W. H. (2003). The DeLone and McLean Model of information system succes. http://rsisurabaya.com (diakses pada tanggal 29 april 2020 pukul 19.00)
Livari, J. (2005). An Empirical Test of the Model of Information System Success.
Mulyadi. (2003). Definisi efisiensi.
McGill, T., Hobbs, V., and Klobas, J. 2003. User Developed Applications and Information Systems Success: A Test of DeLone and McLean’s model. Inf. Resour. Manag. J. Vol. 16 (1): 24–45.
Hudin dan Riana (2016) KAJIAN KEBERHASILAN PENGGUNAAN SISTEM INFORMASI ACCURATE DENGAN MENGGUNAKAN MODEL KESUKSESAN SISTEM INFORMASI DELON DAN MCLEAN, Program Pasca Sarjana Magister Ilmu Komputer, STMIK Nusa Mandiri, Jl. Veteran II No.20A, Selabatu, Cikole, Sukabumi, Jawa Barat, 12330, Indonesia
rahayu, S. (2019). PENGEMBANGAN MODEL, 23. RSI Islam ahmad yani surabaya. (2018). Retrieved from RSI Islam ahmad yani surabaya:
saputro, h. p., budiyanto, d. a., & santoso, j. (2015). Model Delone and Mclean untuk Mengukur Kesuksesan.
Setiawan, D. A. (2016, Oktober 30). Hello Sehat. Retrieved from https://hellosehat.com/.
Setyaningsih, I. (2013). ANALISIS KUALITAS PELAYANAN RUMAH SAKIT TERHADAP PASIEN MENGGUNAKAN PENDEKATAN LEAN SERVPERF (LEAN SERVICE DAN SERVICE PERFORMANCE) . Spektrum Industri, 2013, Vol. 11, No. 2, 117 – 242 , pp. 1-17.
Siregar. (2013). Metode Penelitian Kuantitatif.
Sudjiono. (1997). Pengantar Statistik Pendidikan, PT Raja grafindo jakarta. pengantar statistik pendidikan.
Sugiyono. (2012). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D.
Sugiyono. (2013). Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatifdan kualitatif.
Supardi. (1993). Populasi Dan Sampel Penelitian.
Widoyoko, E. (2012). Evaluasi Program pembelajaran. Evaluasi program pembelajaran.
Yunanda. (2009). Evaluasi Pendidikan. Evaluasi Pendidikan.
