Agus Aan Adriansyah, Budhi Setianto, Yauwan Tobing Lukiyono, Nikmatus Sa’adah. Membentuk Karakter Dan Peningkatan Nilai Organisasi Dengan Budaya Service Excellence Sebagai Upaya Peningkatan Mutu Pelayanan. SNPM UNUSA [Internet]. 2025 Nov. 24 [cited 2025 Dec. 5];5(2):169-82. Available from: https://conferences.unusa.ac.id/index.php/snpm/article/view/1558